คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

เปิดบัญชี

• ลูกค้าใหม่ เปิดบัญชีลงทุนออนไลน์ผ่าน Krungthai Next
• เปิดบัญชีลงทุน ผ่านแอป WealthMe
• บัญชีหุ้นประเภท Cash Balance
• บัญชีหุ้นประเภทวงเงิน (T+2)
• บัญชีสัญญาซื้อขายล่วงหน้า (TFEX)
• บัญชีประเภท Mutual Fund

ฝากเงิน

• หุ้นไทย (ฝากเงิน)
• หุ้นต่างประเทศ (ฝากเงิน)
• TFEX (ฝากเงิน)

ถอนเงิน

• TFEX (ถอนเงิน)
• หุ้นต่างประเทศ (ถอนเงิน)
• หุ้นไทย (ถอนเงิน)

ค่าธรรมเนียม

• TFEX (ค่าธรรมเนียม)
• หุ้นต่างประเทศ (ค่าธรรมเนียม)
• หุ้นไทย (ค่าธรรมเนียม)

วิธีการใช้งาน

• Streaming
• eFin trade plus
• ZNET (PC)
• Z-intertrade
• Login ด้วย QR / OTP
• ยืนยันตัวตนลูกค้าปัจจุบัน

ลืมรหัส

• วิธีการ RESET รหัสผ่าน
• ขั้นตอนการเปลี่ยน/ลืม PIN ID

เปลี่ยนแปลงข้อมูลบัญชี

• ที่อยู่รับเอกสารที่ทำงาน
• อีเมล
• หมายเลขโทรศัพท์
• KYC & Suitability